Fleetback App: Migliorare la comunicazione tra tecnici automobilistici e clienti
L'app Fleetback è una soluzione integrata sviluppata da Fleetback, disponibile sulla piattaforma Android. Rientra nella categoria Utility & Strumenti e mira a semplificare la comunicazione tra i tecnici delle auto, i team di vendita e i loro clienti.
Con Fleetback, le concessionarie possono ora fornire facilmente ai clienti informazioni sulle operazioni da effettuare sulle loro auto mentre i veicoli sono ancora in concessionaria. Queste informazioni vengono fornite tramite messaggi video personalizzati, offrendo un'esperienza unica e coinvolgente per il cliente. I clienti possono quindi convalidare la manutenzione che desiderano effettuare sulle loro auto, garantendo trasparenza riguardo ai costi associati.
Non solo Fleetback beneficia i clienti, ma offre anche vantaggi al reparto vendite. L'app consente ai team di vendita di rispondere alle richieste dei clienti su auto nuove o usate in modo personalizzato, migliorando ulteriormente l'esperienza del cliente.
L'app Fleetback serve come strumento comodo per i tecnici e i team di vendita per registrare gli elementi necessari, mentre i clienti possono accedere alle informazioni tramite un link su qualsiasi dispositivo connesso. Questa soluzione innovativa rivoluziona la comunicazione nell'industria automobilistica, promuovendo la trasparenza e migliorando la soddisfazione del cliente.
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